Realizzare siti web oggi è un compito che oggi, piaccia o meno, non appare più improbo, ma «alla portata di tutti». Con conseguenze potenzialmente anche molto pericolose: quali affidarsi «ar cuggino» di turno che, invece, non sarà mai in grado di offrire un prodotto serio e performante, bensì solo di «vendere fumo». Per queste ragioni è quanto mai necessario, oggi più di sempre, affidarsi a professionisti del settore se si vuole realizzare il sito web personale o della propria azienda. Una scelta ottima, specie se sei a Vicenza ma non solo, è fare riferimento a una Web Agency specializzata in Web Marketing come Evisole. Giovane e con un team dinamico,…
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Le strategie customer engagement per migliorare l’ esperienza online
L’esperienza online deve essere coerente, ma soprattutto coinvolgente ed emozionante. Gli acquirenti oggi vogliono più informazioni, le vogliono trovare da soli e sanno esattamente come fare. In uno scenario dove il consumatore è il principale attore, le strategie di customer engagement diventano i protagonisti. Per strategie customer engagement si dovrebbero intendere, insomma, ormai quel contributo proattivo dei consumatori nella co-creazione di esperienze di brand che, in virtù di questo, risultano tra l’altro quanto mai personalizzate. L’obiettivo è quello di creare un impatto significativo sul consumatore e influenzarne il comportamento (es. partecipazione ad un’attività, acquisto etc.) oppure la percezione della marca (es. awareness, fedeltà etc.). Succede spesso che le strategie di…